Caution & logement

Votre caution n'est pas rendue ? Réclamez-la par écrit.

PerPost prépare votre lettre de mise en demeure au bailleur, vous la vérifiez, puis nous l'envoyons pour vous.

Étape 1 sur 6 · Situation

Que souhaitez-vous écrire ?

Décrivez ou racontez à qui vous écrivez et de quoi il s'agit. Quelques mots-clés suffisent — nous en faisons une lettre complète. Vous pouvez écrire ou parler dans votre langue.

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Nous rédigeons votre texte. Avant l'envoi, vous pouvez tout vérifier et modifier.

Votre lettre est déjà prête ?

Nous reprenons votre texte tel quel et en faisons une lettre prête à l'envoi, avec les adresses.

Comment ça marche

  1. 1

    Indiquez la date de remise des clés et le montant en jeu.

  2. 2

    PerPost rédige une mise en demeure motivée, vous la validez.

  3. 3

    Vous payez et nous l'envoyons en recommandé avec accusé de réception.

Le dépôt de garantie doit en principe être restitué dans un délai d'un mois après la remise des clés lorsque l'état des lieux de sortie est conforme, deux mois dans le cas contraire. Passé ce délai, une mise en demeure par lettre recommandée est la première étape.

PerPost vous aide à rédiger une mise en demeure claire : date de remise des clés, montant réclamé et délai accordé. Vous vérifiez le courrier avant qu'il ne parte.

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Questions fréquentes

Sous quel délai mon bailleur doit-il me rendre ma caution ?

En général un mois après la remise des clés si l'état des lieux est conforme, deux mois sinon. Au-delà, des pénalités peuvent s'appliquer. PerPost vous aide à le rappeler par écrit.

PerPost récupère-t-il l'argent à ma place ?

Non. PerPost vous aide à préparer et envoyer une mise en demeure. Nous ne garantissons pas le remboursement, qui dépend de votre bailleur ou, à défaut, d'une procédure ultérieure.

Autres démarches

Après l'envoi

Votre premier courrier n'est que le début

Envoyez votre première lettre ici, sur le web. Ensuite, l'application PerPost garde tout en ordre pour vous : vos courriers archivés, vos références d'envoi et le suivi de vos recommandés, toujours à portée de main. Gratuite, sans obligation.

Archive de vos courriers

Toutes vos lettres réunies au même endroit, consultables à tout moment. Rien à classer, rien à perdre.

Preuve d'envoi

Chaque envoi est horodaté et archivé : vous retrouvez vos lettres et leurs références d’envoi en cas de besoin.

Suivi des recommandés

Suivez vos lettres recommandées avec le numéro de suivi de La Poste, du dépôt à la distribution.

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